引用来源

当 Minaya 根据你的内容作答时,它会显示答案来自哪个页面——回复下方 会出现一个小链接。

为什么重要

  • 信任度。 访客可以对照来源核实答案,而不必单纯 凭信任接受。
  • 问题排查。 当答案有误时,你能看到是哪个页面 误导了助手,从而修正那个页面。
  • 引流。 访客会顺着链接深入访问你的网站,而不是 在小组件中止步不前。

何时会出现

只有当答案确实基于你的内容作答时才会出现。如果检索结果没有超过 置信度阈值,Minaya 会给出你的回退消息,并且不显示任何来源。

这是刻意的设计。如果每条回复下方都附带引用——包括那些助手并非依据 你的内容作答的回复——会让访客养成忽略引用的习惯,这就失去了引用 本身的意义。

你会看到什么

  • 每个答案下方最多显示三个来源。
  • 每个页面只对应一条条目。来自同一页面的多段引文会合并为一个 链接。
  • 按相关性排序——匹配度最高的段落排在最前面。
  • 标题是从 URL 推导而来的,因此 /help/shipping-info 会显示为 Shipping Info

获得更好的引用效果

引用的质量取决于你的 URL 质量。位于 /page-42 的页面 产生的引用会显示为「Page 42」。含义清晰的路径会带来含义清晰的 引用,无需任何额外配置。

引用来自被抓取的页面和带有来源 URL 的已上传文档。以文本形式直接 粘贴的内容没有 URL,因此虽然会被用于作答,但无法被引用。